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企业资源计划(ERP)是现代企业普遍采用的一种先进的信息化管理模式。本书对ERP的基本原理、处理逻辑和功能模块及应用进行了详细而全面的介绍，重点介绍了ERP计划管理体系中的主生产计划、物料需求计划和能力需求计划等内容。本书可作为高等院校的管理类专业，如工业工程、工商管理、物流管理、电子商务、信息管理与信息系统等专业本科生和研究生的专业课教材或参考书，也可作为企业相关管理人员的培训参考用书。

第1章  绪论	1
1.1  ERP基本概念	1
1.1.1  ERP的定义	1
1.1.2  ERP的内涵	4
1.2  ERP的发展历程	5
1.2.1  订货点法	5
1.2.2  MRP	8
1.2.3  闭环MRP	9
1.2.4  MRPⅡ	9
1.2.5  ERP	10
1.2.6  ERPⅡ	14
1.2.7  ERP的发展历程总结	15
1.3  ERP为企业带来的经济效益	17
1.4  ERP的发展和应用现状	20
本章思考题	24
第2章  需求管理	27
2.1  需求管理概述	27
2.1.1  销售环境与生产类型	27
2.1.2  销售管理	28
2.1.3  销售预测	29
2.2  分销网络的销售需求管理	39
2.2.1  分销与分销网络	39
2.2.2  分销需求计划的概念	39
2.2.3  分销需求计划的基本原理	40
2.2.4  分销需求计划的计算	42
2.3  销售评估与控制	43
2.3.1  销售分析	43
2.3.2  市场份额分析	44
2.3.3  费用与销售额的比率分析	45
本章思考题	45
第3章  ERP计划管理概述	49
3.1  ERP计划管理体系	49
3.1.1  企业生产计划层次	49
3.1.2  ERP计划管理体系层次划分	51
3.2  生产计划大纲	54
3.2.1  生产计划大纲概述	54
3.2.2  生产计划大纲的制定过程	55
3.2.3  生产计划大纲的制定方法	56
本章思考题	60
第4章  主生产计划	61
4.1  主生产计划概述	61
4.1.1  主生产计划的概念和作用	61
4.1.2  主生产计划的计划对象	63
4.1.3  主生产计划与生产计划大纲的关系	64
4.1.4  主生产计划的时间基准	64
4.2  主生产计划的制订	68
4.2.1  主生产计划的制订原则和约束条件	68
4.2.2  主生产计划的制订步骤	70
4.2.3  主生产计划的计算	72
4.3  主生产计划的制订技巧	85
本章思考题	89
第5章  物料需求计划	91
5.1  物料清单	91
5.1.1  物料清单概述	91
5.1.2  物料清单的种类	95
5.1.3  物料清单的输出形式	96
5.2  物料需求计划概述	101
5.2.1  物料需求计划的定义和作用	101
5.2.2  物料需求计划的基本逻辑	102
5.2.3  物料需求计划的输入和输出	102
5.3  物料需求计划的计算	104
5.3.1  物料需求计划的计算过程	104
5.3.2  物料需求计划的计算示例	105
5.4  物料需求计划的运行方式	112
本章思考题	114
第6章  能力计划	116
6.1  能力计划概述	116
6.1.1  能力与能力计划的概念	116
6.1.2  工作中心与关键工作中心	117
6.1.3  工艺路线	121
6.2  资源需求计划	123
6.2.1  资源需求计划概述	123
6.2.2  资源需求计划的制订	124
6.3  粗能力计划	125
6.3.1  粗能力计划概述	125
6.3.2  粗能力计划的制订	126
6.4  能力需求计划	130
6.4.1  能力需求计划概述	130
6.4.2  能力需求计划的制订	132
本章思考题	138
第7章  车间作业计划	139
7.1  车间作业计划概述	139
7.2  车间作业计划的步骤及其内容	141
7.3  作业排序	146
7.3.1  作业排序概述	146
7.3.2  作业排序规则	147
7.3.3  作业排序方案评价	152
7.4  车间作业控制	152
本章思考题	155
第8章  采购管理	156
8.1  采购管理概述	156
8.1.1  采购与采购管理的概念	156
8.1.2  采购管理的作用	157
8.1.3  采购管理的基本内容	160
8.1.4  采购管理的基本流程	162
8.2  供应商管理	163
8.2.1  供应商管理概述	163
8.2.2  供应商选择	164
8.2.3  供应商评价	168
8.3  采购绩效评价	170
8.3.1  采购绩效评价指标	170
8.3.2  采购绩效评价示例	171
8.4  ERP系统的采购管理	172
8.4.1  传统采购流程及变迁	172
8.4.2  ERP系统的采购管理业务流程	173
8.4.3  采购管理模块与其他模块的关系	175
本章思考题	175
第9章  库存管理	177
9.1  库存管理概述	177
9.1.1  库存概述	177
9.1.2  库存管理的基本内容	179
9.1.3  库存管理的基本流程	181
9.2  ERP库存管理策略	181
9.2.1  库存管理方法	181
9.2.2  安全库存及其设定	189
9.2.3  库存盘点方法	190
9.3  ERP库存管理系统业务处理	191
9.3.1  库存控制任务	191
9.3.2  库存管理业务	192
9.3.3  库存管理模块与系统其他功能模块的关系	195
本章思考题	196
第10章  成本管理	200
10.1  成本管理概述	200
10.1.1  成本管理的概念和作用	200
10.1.2  企业成本的构成	201
10.1.3  ERP系统的成本类型	203
10.2  ERP系统的成本计算	204
10.2.1  ERP系统成本计算数据	204
10.2.2  ERP系统成本计算方法	204
10.3  成本管理方法	207
10.3.1  作业成本法	207
10.3.2  目标成本法	210
10.4  成本差异分析	214
本章思考题	216
第11章  ERP系统其他管理功能	217
11.1  财务管理	217
11.1.1  财务管理的功能	217
11.1.2  财务管理的业务流程	219
11.1.3  财务管理模块与其他模块的关系	220
11.2  人力资源管理	220
11.2.1  人力资源管理的功能	221
11.2.2  人力资源管理的业务流程	222
11.2.3  人力资源管理模块与其他模块的关系	223
11.3  质量管理	223
11.3.1  质量管理的功能	224
11.3.2  ERP系统质量管理模块的功能	225
11.3.3  质量管理模块与其他模块的关系	230
本章思考题	231
第12章  高级计划与排程	232
12.1  APS概述	232
12.1.1  供应链计划问题	232
12.1.2  APS的概念与特点	234
12.1.3  APS的具体功能	238
12.2  APS的计划功能分析	239
12.2.1  APS的计划选项	239
12.2.2  APS的计划优化过程	242
本章思考题	244
参考文献	247

前    言
ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是当前国际上应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，为企业的信息化集成提供了最佳方案。在ERP漫长的发展过程中，ERP的管理思想和方法通过相应的软件产品得到了实现，即ERP企业管理软件系统，其成熟的产品有SAP、Oracle等，而且这些ERP系统中大多也包含了来自现代企业的最佳实践和最佳业务流程的功能。ERP的管理思想和方法已经在美国等工业发达国家得到了广泛的应用，并取得了显著的经济效益。
早在20世纪80年代，我国的企业开始接触MRPⅡ（Manufacturing Resource Planning，制造资源计划）。MRPⅡ的管理思想集中体现了企业生产经营过程中的客观规律和需求，MRPⅡ的功能覆盖市场预测、生产计划、物料需求、能力需求、库存控制、车间管理、产品销售和生产过程及所有相关的财务活动，为企业提供了有效的计划、控制工具和完整的知识体系。ERP则是在MRPⅡ基础上的扩充和发展，为企业的信息化建设提供了更为全面的解决方案，它的核心在于充分利用现代信息技术，将企业供应链流程中的物流、资金流和信息流统一起来进行管理，对企业所拥有的资金、物料、设备、技术、人力等资源进行合理调配，科学有效地管理企业各项生产运作活动，从而使企业在激烈的市场竞争中获得更强大的竞争力。
ERP的管理思想和方法顺应了现代企业面临全球化市场竞争的管理需求，即在供应链流程中进行信息集成处理，具有先进的现代企业管理模式。国内外众多ERP成功实施的案例表明，实施ERP可以给企业带来如下好处：第一，提供集成的管理信息，实现业务数据和资料共享；第二，由于数据录入的单一性和数据处理的自动性，数据的准确性和及时性得到了极大的提高；第三，强化了风险管理，固化了业务流程；第四，可以提供绩效评估所需的数据；第五，通过与外部系统的集成，可以使企业员工、股东、合作伙伴、客户、供应商等进行及时、准确的沟通。
尽管已经有许多实施ERP给企业带来效益的成功案例，但仍然有很多企业未能成功地实施ERP系统并取得潜在收益，ERP系统甚至成为企业的包袱。业界广为流传的说法是ERP在我国企业实施的成功率不到20%。这些企业实施ERP并不理想的原因是多方面的，有复杂多变的市场环境的影响，也有企业自身的原因，而其中重要的一个方面就是由于人们对ERP的实施和应用存在很大的盲目性，对ERP的原理和方法的理解不够深刻，缺乏针对实施和应用过程中遇到问题的有效应对措施。
当代社会已经进入21世纪，ERP迎来了它的普及时代，在新形势下会有越来越多的企业应用ERP，希望由此实现企业管理的信息化，提高企业的应变能力和竞争优势。因此，对ERP的原理和方法的普及显得尤其重要。本书以此为出发点，紧紧围绕ERP的原理和方法的核心问题，系统地阐述了ERP的概念、计划层次、逻辑流程等内容，并结合具体案例来诠释ERP的管理思想和方法。
本书的特色在于：在内容范围上，全面介绍ERP的原理，涵盖基本概念、发展历程、应用现状及趋势、销售需求管理、主生产计划、物料需求计划、能力计划、车间作业计划、采购及库存管理、成本管理、财务管理、人力资源管理和质量管理等；在结构体系上，给出了ERP的整体框架，各章的研究内容依据该框架从不同视角进行陈述，具有关联性并构成了一个整体，且章节中加入思考题，有助于读者理解和巩固知识；在写作上，力求以通俗易懂的语言和方式呈现ERP的基础知识，以满足不同读者的需求。
本书可作为高等院校的管理类专业，如工业工程、工商管理、物流管理、电子商务、信息管理与信息系统等专业本科生和研究生的专业课教材或参考书，也可作为企业相关管理人员的培训参考用书。
本书在编写过程中，参考了来自众多专家学者、顾问、企业管理者的文献、资料，并得到了很多老师的热情帮助，由于时间关系并未在书中一一标注，在此特向文献、资料的原著者和原创者，以及老师和同学表示衷心的感谢。
由于作者水平所限，书中难免存在不足之处，殷切希望读者批评指正。

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企业资源计划（ERP）原理与应用