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《中国互联网发展报告2020》客观、忠实地记录了2019年以来中国互联网行业的发展状况，对中国互联网发展环境、资源、重点业务和应用、主要细分行业和重点领域的发展状况进行了总结、分析和研究，既有宏观分析和综述，也有专项研究。本书内容丰富、重点突出、数据翔实、图文并茂，是一本记录中国互联网行业发展轨迹，分析互联网行业前沿热点的编年体综合性大型研究报告，可为互联网管理部门、从业企业、研究机构以及专家学者提供翔实的数据、专业的参考和借鉴，也是一本对互联网从业者具有重要参考价值的工具书。

目    录
总论	1
第一篇  综述篇
第1章  2019年中国互联网发展综述	7
1.1  中国互联网总体发展情况	7
1.2  中国互联网立法情况	7
1.3  中国互联网发展能力建设情况	8
1.3.1  电子政务	8
1.3.2  云计算	8
1.3.3  大数据	9
1.3.4  人工智能	9
1.3.5  区块链	9
1.3.6  虚拟现实	10
1.3.7  物联网	10
1.3.8  工业互联网	11
1.3.9  车联网	11
1.4  中国互联网细分领域发展情况	11
1.4.1  移动互联网	11
1.4.2  电子商务	12
1.4.3  网络音视频	12
1.4.4  网络游戏	13
1.4.5  网络教育	13
1.4.6  网络医疗健康服务	13
1.4.7  网络出行服务	14
1.4.8  网络金融	14
1.5  中国互联网资本市场情况	15
1.6  中国互联网信息安全与治理情况	15
1.6.1  网络安全	15
1.6.2  互联网治理	15
1.7  中国数字经济发展概况	16
第2章  2019年国际互联网发展综述	18
2.1  国际互联网发展概况	18
2.1.1  网民	18
2.1.2  基础资源	19
2.2  全球互联网政策立法	21
2.2.1  数据管辖和安全	21
2.2.2  互联网平台责任确立	21
2.2.3  个人信息保护	22
2.2.4  产业规则制定	22
2.3  国际互联网投融资	22
2.3.1  互联网产业投融资情况	22
2.3.2  典型投融资事件	24
2.4  全球独角兽企业	26
2.4.1  地域分布	27
2.4.2  行业分布	27
2.4.3  企业估值	27
2.5  发展和应用	28
2.5.1  电子商务	28
2.5.2  电子竞技	28
2.5.3  大数据	29
2.5.4  区块链	29
2.5.5  人工智能	29
2.5.6  社交媒体	30
2.6  重大网络安全事件	30
第二篇  资源与环境篇
第3章  2019年中国互联网基础资源发展情况	35
3.1  网民	35
3.1.1  网民规模	35
3.1.2  网民结构	39
3.2  网站	41
3.3  IP地址	44
3.4  域名	45
第4章  2019年中国互联网络基础设施建设情况	48
4.1  基础设施建设概况	48
4.2  互联网骨干网络建设	49
4.3  IPv6的部署与应用	51
4.4  移动互联网建设	52
4.5  互联网带宽	53
4.6  互联网交换中心（IXP）	55
4.7  内容分发网络（CDN）	56
4.8  网络数据中心（IDC）	56
4.9  软件定义网络/网络功能虚拟化（SDN/NFV）	57
4.10  标识解析节点	58
4.11  边缘计算节点	58
第5章  2019年中国云计算发展状况	60
5.1  发展环境	60
5.2  发展特点	61
5.3  市场规模	64
5.4  各类云服务	66
5.5  典型案例	69
5.6  发展趋势	71
第6章  2019年中国物联网发展状况	74
6.1  发展环境	74
6.2  发展特点	75
6.3  市场规模	76
6.4  关键技术	78
6.4.1  物联网感知技术	78
6.4.2  物联网专用网络	78
6.4.3  物联网平台技术方面	79
6.4.4  物联网安全技术方面	79
6.5  应用场景	79
6.5.1  第一产业	79
6.5.2  第二产业	80
6.5.3  第三产业	80
6.6  标识体系	80
6.7  典型案例	81
6.8  发展挑战	82
第7章  2019年中国车联网发展状况	84
7.1  发展环境	84
7.2  发展现状	84
7.3  发展特点	85
7.4  关键技术	86
7.5  产业生态体系	87
7.6  典型案例	89
7.7  发展挑战	90
第8章  2019年中国大数据发展状况	92
8.1  发展环境	92
8.2  发展特点	92
8.3  市场规模	94
8.4  关键技术	95
8.5  应用场景	98
8.6  数据流通与治理	99
8.7  发展挑战	100
第9章  2019年中国人工智能发展状况	101
9.1  发展环境	101
9.2  发展特点	103
9.3  市场规模	105
9.4  关键技术	107
9.4.1  智能芯片	107
9.4.2  机器视觉	107
9.4.3  智能语音	107
9.4.4  自然语言处理	107
9.4.5  人工智能平台	108
9.5  应用场景	109
9.5.1  身份识别	109
9.5.2  内容识别	109
9.5.3  智慧医疗	109
9.5.4  自动驾驶	110
9.5.5  智能制造	110
9.6  典型案例	110
第10章  2019年中国区块链发展状况	112
10.1  发展特点	112
10.2  关键技术	113
10.3  应用场景	115
10.4  发展趋势	116
10.5  发展挑战	117
第11章  2019年中国虚拟现实发展状况	118
11.1  发展概况	118
11.2  虚拟现实终端	119
11.3  市场规模	120
11.4  关键技术	122
11.5  应用场景	126
11.6  发展挑战	127
第12章  2019年中国互联网泛终端发展状况	128
12.1  智能手机	128
12.2  智能可穿戴设备	129
12.3  智能家居和智慧社区	131
12.4  无人机	135
12.5  智能机器人	137
12.6  VR/AR终端	139
第13章  2019年中国智慧城市发展状况	142
13.1  发展概况	142
13.2  建设机制	144
13.3  新型基础设施建设	145
13.4  平台建设	146
13.5  应用场景	149
13.6  典型案例	151
第14章  2019年中国共享经济发展状况	155
14.1  发展环境	155
14.2  发展特点	157
14.3  市场规模	158
14.3.1  总体情况	158
14.3.2  细分领域	158
14.3.3  融资规模	159
14.4  细分领域	160
14.4.1  共享出行	160
14.4.2  共享制造	161
14.4.3  共享住宿	161
14.4.4  众包与共享用工	162
14.5  新就业形态	162
14.6  发展挑战	163
第15章  2019年中国网络资本发展状况	165
15.1  创业投资及私募股权投资	165
15.2  互联网投融资	166
15.2.1  全球互联网投融资	166
15.2.2  中国互联网投融资	166
15.2.3  初创企业投融资	167
15.2.4  细分领域投融资	167
15.2.5  投融资地域分布	169
15.2.6  大额投融资案例	169
15.2.7  投融资趋势	171
15.3  互联网企业上市情况	173
15.3.1  上市企业营收	173
15.3.2  上市企业市值	175
15.3.3  互联网企业IPO	176
15.4  互联网企业并购情况	177
15.4.1  企业并购总体情况	177
15.4.2  细分领域企业并购情况	177
15.4.3  企业并购区域分布	178
15.4.4  大额企业并购案例	179
第16章  2019年中国互联网政策法规建设情况	180
16.1  产业互联网	180
16.2  互联网金融	182
16.3  电子政务	182
16.4  互联网+医疗健康	183
16.5  互联网+交通物流	183
16.6  数字内容产业	184
16.7  互联网知识产权	184
16.8  互联网市场监督	185
16.9  网络安全	185
16.10  个人信息保护	186
16.11  综合性公共政策	186
第17章  2019年中国网络知识产权保护状况	188
17.1  整体概况	188
17.1.1  专利	188
17.1.2  版权	188
17.1.3  商标	189
17.2  保护成果	189
17.2.1  政策保障	189
17.2.2  立法完善	190
17.2.3  司法保护	190
17.2.4  执法严格	191
17.2.5  社会共治	192
17.3  总体特点	193
17.3.1  技术手段的广泛应用成为互联网知识产权保护的重要支撑	193
17.3.2  知识产权协同共治的大保护格局初见成效	194
17.3.3  知识产权保护塑造良好营商环境和创新环境，助推数字经济高质量
发展	194
17.3.4  知识产权治理能力和治理水平不断提升，支撑高水平对外开放与
合作	195
第18章  2019年中国网络安全发展状况	196
18.1  网络安全总体形势	196
18.2  工业互联网安全	197
18.3  5G网络安全	198
18.4  人工智能安全	199
18.5  下一代互联网建设安全	201
18.6  网络安全产业	204
第19章  2019年中国互联网治理状况	207
19.1  网络治理概况	207
19.2  网络治理主体	208
19.2.1  政府管理措施	208
19.2.2  行业协会自律	209
19.2.3  互联网企业履责	210
19.2.4  社会监督途径	211
19.3  网络治理手段	212
19.3.1  数字法治建设	212
19.3.2  专项整治行动	213
19.3.3  网络宣教活动	214
19.4  网络治理实效回顾	214
第三篇  应用与服务篇
第20章  2019年中国移动互联网应用与服务状况	219
20.1  发展概况	219
20.2  市场规模	220
20.3  App规模	221
20.3.1  新增App规模	221
20.3.2  应用分发	222
20.4  细分领域	223
20.4.1  电子商务	223
20.4.2  短视频	224
20.4.3  在线教育	224
20.4.4  网络医疗健康	224
20.4.5  外卖	225
20.5  用户分析	225
第21章  2019年中国工业互联网发展状况	233
21.1  发展环境	233
21.2  发展特点	234
21.3  工业互联网网络	235
21.4  标识解析体系	236
21.5  工业互联网平台	238
21.6  工业互联网产业	239
21.7  工业互联网应用	240
第22章  2019年中国农业互联网发展状况	241
22.1  发展特点	241
22.2  农业信息服务	242
22.3  涉农电商	243
22.4  智慧农业	244
22.5  全产业链大数据	245
22.6  发展挑战	245
第23章  2019年中国电子政务发展状况	246
23.1  发展特点	246
23.2  政府网站建设	247
23.3  政务信息公开	248
23.4  信息惠民建设	248
23.5  社会治理数字建设	250
23.6  政务信息互联互通	251
23.7  发展挑战	253
第24章  2019年中国电子商务发展状况	255
24.1  发展环境	255
24.2  发展特点	256
24.3  市场规模	257
24.3.1  总体市场规模	257
24.3.2  网络零售	258
24.3.3  电子商务服务业	259
24.3.4  农村网络零售	259
24.3.5  市场结构	260
24.4  细分市场	261
24.4.1  B2B市场	261
24.4.2  网络零售	262
24.4.3  社交电商	262
24.4.4  生活服务类电商	265
24.4.5  生鲜电商	265
24.4.6  跨境电商	266
24.4.7  外卖行业	266
24.4.8  中国物流市场	267
24.5  新型商业模式	269
24.5.1  生鲜电商	269
24.5.2  社交电商	271
24.6  用户分析	280
24.7  发展趋势	282
第25章  2019年中国网络金融发展状况	284
25.1  发展环境	284
25.2  发展特点	286
25.3  网络支付	287
25.4  供应链金融	288
25.5  金融服务创新与发展	290
25.5.1  数字货币	290
25.5.2  众筹	292
25.6  互联网理财与保险	292
25.6.1  互联网理财	292
25.6.2  互联网保险	293
25.7  互联网银行创新与发展	295
25.8  金融征信	296
25.9  互联网金融信息安全与监管	297
第26章  2019年中国网络音视频发展状况	299
26.1  发展环境	299
26.2  发展特点	300
26.3  市场规模	301
26.4  细分领域	302
26.4.1  综合视频	302
26.4.2  短视频	302
26.4.3  网络直播	302
26.4.4  网络音乐	303
26.5  典型案例	303
26.6  发展挑战	306
第27章  2019年中国网络游戏发展状况	307
27.1  发展环境	307
27.2  发展特点	308
27.3  市场规模	309
27.3.1  总体市场规模	309
27.3.2  市场结构	309
27.3.3  电子竞技市场	310
27.4  细分领域	310
27.4.1  客户端游戏	310
27.4.2  网页游戏	311
27.4.3  移动游戏	311
27.4.4  电竞游戏	311
27.5  商业模式	312
27.6  用户分析	313
27.7  发展趋势与挑战	316
第28章  2019年中国搜索引擎发展状况	319
28.1  发展环境	319
28.2  发展特点	319
28.3  市场规模	320
28.4  商业模式	322
28.5  案例分析	322
28.6  发展挑战	325
第29章  2019年中国社交网络服务发展状况	326
29.1  发展环境	326
29.2  发展特点	327
29.3  细分领域	328
29.3.1  即时通信	328
29.3.2  微信	329
29.3.3  微博	330
29.3.4  社交应用	331
29.4  典型案例	332
29.5  用户分析	334
29.6  发展挑战	337
第30章  2019年中国网络教育发展状况	338
30.1  发展环境	338
30.2  发展特点	339
30.3  市场规模	340
30.4  典型案例	343
30.5  用户分析	344
30.6  发展趋势	346
第31章  2019年中国网络医疗健康服务发展状况	349
31.1  发展环境	349
31.2  发展特点	351
31.3  市场规模	354
31.4  细分领域	355
31.4.1  互联网医疗	355
31.4.2  互联网中医	356
31.4.3  健康管理	356
31.4.4  医药电商	357
31.4.5  智慧养老	358
31.5  典型案例	358
31.6  发展挑战	360
第32章  2019年中国网络出行服务发展状况	361
32.1  发展环境	361
32.2  发展特点	362
32.3  市场规模	363
32.3.1  市场交易规模	363
32.3.2  支出情况	364
32.3.3  网络出行渗透率	364
32.4  细分领域	365
32.4.1  网约车	365
32.4.2  共享单车	367
32.4.3  共享汽车	368
32.5  典型案例	369
32.6  发展趋势	370
第33章  2019年中国网络广告发展状况	372
33.1  发展环境	372
33.2  发展特点	373
33.3  市场规模	375
33.3.1  广告市场	375
33.3.2  网络广告	376
33.3.3  信息流广告	377
33.4  细分市场	377
33.4.1  整体市场结构	377
33.4.2  电商广告	378
33.4.3  社交广告	379
33.4.4  在线视频广告	379
33.4.5  短视频广告	380
33.4.6  新闻资讯广告	381
33.4.7  搜索广告	382
33.5  发展挑战	382
第34章  2019年其他行业网络服务发展状况	385
34.1  网络媒体	385
34.1.1  新闻媒体	385
34.1.2  社交媒体	386
34.1.3  自媒体	387
34.2  在线旅游	388
34.2.1  发展现状	388
34.2.2  市场规模	388
34.2.3  商业模式	389
34.2.4  典型企业	391
34.2.5  用户分析	392
34.2.6  发展趋势	393
34.3  网络文学	394
34.3.1  发展现状	394
34.3.2  市场规模	395
34.3.3  商业模式	395
34.3.4  典型企业	396
34.3.5  用户分析	396
34.4  网络招聘	397
34.4.1  发展现状	397
34.4.2  市场规模	398
34.4.3  商业模式	399
34.4.4  典型案例	399
34.4.5  用户分析	400
34.5  网络婚恋交友	400
34.5.1  发展现状	400
34.5.2  市场规模	401
34.5.3  商业模式	401
34.5.4  典型案例	401
34.5.5  用户分析	402
第四篇  附录篇
附录A  2019年影响中国互联网行业发展的十件大事	405
附录B  2019年中国互联网企业100强发展报告	410
附录C  2019年互联网和相关服务业运行情况	423
附录D  2019年通信业统计公报	425
附录E  2019年软件和信息技术服务业统计公报	434
附录F  2019年电子信息制造业运行情况	438

鸣谢	442

前    言
《中国互联网发展报告2020》（以下简称《报告》）是一部记录中国互联网行业发展轨迹，分析互联网行业前沿热点的编年体综合性大型研究报告。《报告》由中国互联网协会理事长尚冰担任编委会主任委员，中国工程院院士胡启恒、中国工程院院士邬贺铨担任编委会顾问，中国互联网协会副理事长兼秘书长刘多担任总编辑。
结构上，《报告》分为综述篇、资源与环境篇、应用与服务篇、附录篇四篇，共34章，力求保持《报告》整体结构的延续性。
《报告》通过翔实、客观的数据分析及大量典型案例剖析，全面梳理了2019年我国互联网行业的发展状况，展现了基础设施、网络资本、公共政策等环境支撑层面的建设进展及电子商务、网络音视频、在线教育、网络医疗、网络游戏、工业互联网等多领域的新技术、新业态、新应用发展成效，深度分析和展望了今后我国互联网发展面临的新形势、新问题、新挑战。
《报告》的编撰工作得到了政府、科研机构、互联网企业等社会各界的支持和帮助，来自中国信息通信研究院、国家互联网应急中心、中国科学院科技战略咨询研究院、友盟同欣（北京）科技有限公司、北京易观智库网络科技有限公司、艾瑞咨询集团等诸多单位的专家和研究人员等99人参与了《报告》的编写工作，编委会委员对《报告》内容进行了认真和严格的审核，保障了《报告》的质量和水平。
《中国互联网发展报告》自2003年以来，每年出版一卷，已经持续18年，为互联网管理部门、从业企业、研究机构及专家学者提供翔实的数据、专业的参考和借鉴，是一本对互联网从业者具有重要参考价值的工具书。
历年《中国互联网发展报告》的积累，积极地促进着行业研究与咨询服务。中国互联网协会在研究领域不断加大力度，聚焦互联网前沿技术、产品和应用及行业创新成果，为政府的决策服务，为行业的发展服务，为产业的繁荣服务。
《中国互联网发展报告》以其权威性和全面性得到政府、业界的持续关注及高度评价，为互联网管理部门、从业企业及业界专家提供了翔实的数据、专业的参考和借鉴，成为带动互联网行业研究、产业发展和政府决策的重要支撑。

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