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机动车辆保险实务操作（第3版）

作译者：王健康,周灿
出版时间：2016-01 千字数：402 版次：01-01 页数：264
开本：16开装帧： I S B N ：9787121261602
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纸质书定价：￥39.0
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内容简介
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序




据时任保监会主席吴定富在2008年全国保险工作会议上介绍，党的十六大以来我国保险业保持年均18.2%的增长速度，2007年全国保费收入是2002年的2.3倍；2007年我国保费收入世界排名第9位，比2000年上升了7位，平均每年上升1位；到2007年年底，我国保险公司总资产达到29 000亿元，是2002年的4.5倍；目前全国共有保险公司110家，比2002年增加68家，保险资产管理公司9家，保险专业中介机构2 331家。上述资料充分显示了中国保险业在新的历史时期光辉灿烂的前景。随着发展速度的加快、发展质量的提升，中国保险业对能胜任保险实务工作的高素质人才的需求日益高涨，国民对了解保险实务的热情持续升温。在这样的背景下，作为已经为中国保险业培养了近万名优秀保险专业人才、数千名保险系统各级公司的经理（其中不少人担任了省级以上保险机构的领导职务）和保险实务教学已在业内形成知名品牌的保险职业学院，萌生出编写一套高质量的保险实务系列教材的念头也就不足为奇了。这套系列教材将突出以下几个特点。
（1）强化实务。实务与虚务相对，是指实际的事物或具体的事物。强化保险实务特色所追求的是，尽力反映当前我国保险业界真实而具体的现实，使学生或读者真切了解保险业界正在发生的事情。
（2）以国家级精品课程“保险学概论”的教材建设为龙头。“保险学概论”是我院2005年成功申请的国家级精品课程，是我院保险专业教育的标志性成果。教材建设是国家级精品课程维护与改革的主要工作，而不断创新又是我们保持优势并不断超越自我的必由之路。
（3）课证融合。使保险专业课程与相关的保险职业资格证书考试有机地结合起来，是保险专业教育（特别是保险职业教育）的重要发展趋势，也是降低教学成本、提高教学效率的内在要求。在本系列教材中，我们将结合有关保险职业资格证书的考试大纲组织编写，使课证融合落到实处。
（4）案例丰富。以案例教学为主线或主导教学方法是本系列教材的又一特色。
众所周知，保险经营的实务性很强，时至今日，不少业务对经验的依赖程度还相当高（如海上保险业务等），这是我国保险专业教育不可回避的现实。由衷地希望本系列教材能成为大中专学生、保险从业人员及社会大众了解和学习保险实务的良师益友。

吴金文



第3版前言




修订后的第3版，在保持了第1、2版的系统性、科学性、实践性等特点的基础上，着力依据快速发展的保险理论与实务新成果进行内容更新，着力增加案例和实操内容以进一步突出本书的实操特色，着力更新内容呈现形式以求进一步提升学习兴趣和效率。修订后的第3版有以下新进展：
（1）内容更新。对部分内容进行了与时俱进的更新。
（2）新增内容。一是增加了章前知识目标、技能目标及案例导读；二是增加了章后练习和思考；三是增加了机动车辆保险案例评析。
（3）强化技能。在部分章节增加了旨在强化学生技能培养和训练的任务或项目、情景实操内容，进一步强化了高等职业教育的专业核心技能培养和训练的本质特点。
本次修订的参与者除了原有作者外，还增加了梁林。刘省波、张劲松、雷泶和黄结平等老师为本次修订提供了宝贵帮助，在此谨表感谢！
再一次衷心感谢对本书编写和修订工作中给予过关心和支持的各位领导、同事和朋友，大家的关心和支持是本书不断成熟和完善的动力之源。
由于水平所限，加之机动车辆保险实务发展过快，书中难免存在疏漏或不足之处，敬请各位读者批评指正。

编  者
                                                                






第2版前言




近年来，中国“机动化”浪潮继续推进。截至2011年年底，全国机动车保有量为2.25亿辆，其中汽车1.06亿辆。随着机动车保有量的快速增长和车险市场的不断拓展，近年来受理的车险理赔纠纷大量上升，新诉由纠纷明显增多，公众对机动车保险理赔服务能力和服务质量的要求越来越高。
与此同时，保险理论界的研究也在不断发展创新。2009年10月1日，十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议表决通过了新修订的保险法，并正式实施。新保险法出台后催生了机动车辆保险实务的诸多变化，如车损险条款中保险金额的确定及赔付问题引起了社会各界的广泛关注与监管部门的高度重视。2012年3月14日，中国保险行业协会正式发布《机动车辆商业保险示范条款》，为保险公司提供了商业车险条款行业范本，所有保险公司将参照适用新的车险条款，符合条件的保险公司将自主开发商业车险条款，引起社会广泛关注。
我们感到，保险学界取得的创新性研究进展，机动车辆保险乃至财产保险同行们不断创造出的卓越的新鲜经验、成功案例和方式都应该及时体现在教材中，反映在课堂上，给学生以新的理论、新的案例、新的数据和新的启发。因此，我们应该努力让修订后的《机动车辆保险实务》有所创新、有所进步、有所发展，真正贴近现实、昭示未来，给同行以借鉴，为读者创造更多的学习价值。
修订后的第2版，继续保持了第1版的系统性、科学性、实践性等特点，使学生容易掌握、消化、吸收和应用。修订后的第2版有以下新进展。
（1）内容更新。第2版继续保留了第1版中机动车道路交通事故责任强制保险、机动车辆商业保险、机动车辆保险投保实务操作、机动车辆保险承保实务操作、机动车辆保险索赔实务操作、机动车辆保险查勘定损实务操作、机动车辆保险理赔实务操作、机动车辆保险欺诈风险控制实务操作等篇章结构，新保险法出台对机动车辆保险的影响在第2版中得到了相应的重视，涉及的相关法律法规和保险条款的相应内容均进行了更新。
（2）新增内容，第2章机动车辆商业保险中新增了机动车辆商业保险条款费率变化历程、2012年版最新机动车辆商业保险示范条款。修订后的第2版，充分体现了机动车辆保险实践性强的特点，突出了机动车辆保险查勘、定损等环节内容的变更及案例描述与讨论，并在第6章——机动车辆保险查勘定损实务操作中新增了大量特殊案件查勘定损实务操作指南。

（3）部分创新。除了如前所述的新条款和新方法，第2版还增加了保险欺诈骗赔的原因分析，逐一列举了伪造事故现场骗赔、更换驾驶员骗赔、利用套牌车骗赔、虚构第三者骗赔、重复骗赔等欺诈类型及破解方法。
在此，我们还要再次感谢为本教材提供案例、数据等资料的人士，感谢长期关心和帮助我们的各位领导、老师、同事。

编  者   
2012年10月



前    言




卫生部2007年发布的《中国伤害预防报告》显示：① 1951年中国机动车交通事故死亡人数仅为852人，2002年则达到10.9万余人，51年之间上升了120余倍；② 2000年以前，机动车交通事故的伤亡人数以每10年翻一番的速度上升；③ 机动车交通事故死亡人员中，60%以上是行人、乘客和骑自行车者；④ 75%的致死性机动车交通事故伤害发生在公路上。另据公安部门的报告，2000年后全国每年的交通事故死亡人数在10万人上下，受伤人数在50万人左右，中国机动车交通事故死亡人数约占全球道路交通事故伤害死亡数的8%。真可谓“车祸猛于虎”。机动车这一人类日益依赖的交通工具，在造福人类的同时也给人类带来越来越大的风险。2006年7月1日，机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）在我国正式实施，这一国内第一个全国性法定保险正在成为国人抵御机动车所致风险的日益重要的中流砥柱。随着风险的加剧、交强险的出台，国人对机动车辆保险的关注程度达到了空前的高度。机动车辆保险与国人的切身利益直接相关，这使得国人不能不了解该保险，尤其是有关该保险实务操作方面的知识。随着机动车辆保险地位的大幅提升，该保险在保险专业教育中的重要性也日益突出。事实上，大部分高等院校的保险类专业均开设了机动车辆保险课程，不少甚至将其作为独立的专业核心课程来开设。为适应保险人才市场的需求，作为专业核心课程的机动车辆保险就不能不把掌握实务操作知识和能力放在首位。基于上述考虑，本书以《机动车辆保险实务操作》为书名，目的就是要突出其实务操作性强这一特色。为了强化这一特色，我们力求在最大限度上介绍当前我国机动车辆保险市场中真实而具体的现实，以使读者真切地了解我国机动车辆保险市场中正在发生的事情，并掌握相关实务操作知识和能力。
本书共8章，内容涵盖机动车辆保险双方所有业务环节。主要内容有机动车道路交通事故责任强制保险、机动车辆商业保险、机动车辆保险投保实务操作、机动车辆保险承保实务操作、机动车辆保险索赔实务操作、机动车辆保险查勘定损实务操作、机动车辆保险理赔实务操作、机动车辆保险欺诈风险控制实务操作。本书内容新颖，结构独特，案例丰富，通俗易懂，操作性强，突出实用。
本书编写分工如下：第1章由周灿编写；第2章由袁丽编写；第3章由谌海超、罗宁编写；第4章由刘洪、罗宁编写；第5章由罗宁编写；第6章由罗宁、薛恒编写；第7章由王健康、罗宁编写；第8章由薛恒编写。全书由王健康和周灿担任主编、吴金文和邓超担任主审。
在编写的过程中，我们得到了保险职业学院院长兼党委书记胡运良、常务副院长兼党委副书记吴金文、副院长丁孜山、教务处处长贺丰、商业保险系主任肖举萍、金融保险系副主任（主持工作）张旭升等领导的关心和支持，中南大学金融学博士生导师邓超教授对本书的编写给予了宝贵的指导，电子工业出版社常淑茶编辑、晋晶编辑等对本书的出版提供了大力支持，此外，我们还参考了不少学者的论文和著作，在此，谨对上述人士表示衷心的感谢！
本书可作为大中专院校保险类专业或相关专业的教学用书，也可作为保险从业人员、教学科研工作及广大公众的学习用书或参考读物。
由于作者水平有限，加之时间仓促，本书错误与疏漏在所难免，敬请各位读者批评指正。

编  者 
                                                            2009年1月
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