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本书是一本专门为高年级大学生编写的就业指导教材,主要是根据当前大学生就业的新形势和就业指导工作的客观需要,紧密结合大学毕业生的自身特点而组织编写的。本教材希望能够帮助大学毕业生认清当前的就业形势,树立正确的就业观念,懂得求职择业的基本过程;了解大学生就业政策、就业程序和就业维权知识,掌握求职择业的方法和技巧,为大学毕业生顺利求职择业、适应社会、走向成功提供必要的指导和帮助。读者对象：本书既适用于教师讲授、大学生自学,也可供在就业方面有需求的其他读者参考。

目录
第一章  就业政策与形势……………………………………………………………… 1
    第一节  全国高校毕业生就业形势……………………………………………… 1
    第二节  大学生就业发展趋势………………………………………………… 15
    第三节  国家及省市毕业生就业政策………………………………………… 20
第二章  就业准备…………………………………………………………………… 30
    第一节  就业思想准备………………………………………………………… 30
一、普遍存在的问题…………………………………………………… 30
二、充分认识自我……………………………………………………… 32
三、积极做好准备……………………………………………………… 34
    第二节  求职材料的准备……………………………………………………… 41
一、封面………………………………………………………………… 41
二、求职信……………………………………………………………… 41
三、个人简历…………………………………………………………… 44
四、附件………………………………………………………………… 46
    第三节  就业信息的收集与分析……………………………………………… 47
一、收集就业信息的途径……………………………………………… 47
二、就业信息的分析…………………………………………………… 52
三、信息的使用………………………………………………………… 53
第三章  企业用人观………………………………………………………………… 55
    第一节  企业认知……………………………………………………………… 55
一、什么是企业………………………………………………………… 55
二、公司与企业的含义区别……………………………………………… 55
三、企业分类…………………………………………………………… 56
四、21 世纪“企业冶新的定义………………………………………… 56
    第二节  企业用人观综述……………………………………………………… 57
一、什么是企业用人观………………………………………………… 59
二、企业用人观与企业文化……………………………………………… 59
三、企业用人观的特点………………………………………………… 60
四、企业用人观的发展趋势……………………………………………… 61
    第三节  不同性质企业用人观比较…………………………………………… 63
一、国有企业及其用人观……………………………………………… 63
二、外资企业及其用人观……………………………………………… 68
三、民营企业及其用人观……………………………………………… 77
    第四节  企业选人、用人标准………………………………………………… 80
一、岗位胜任特征———素质模型………………………………………… 80
二、典型职业/ 岗位的素质模型实例…………………………………… 82
三、企业选人、用人标准的变化………………………………………… 89
    第五节  企业招聘流程………………………………………………………… 91
一、企业招聘的方法…………………………………………………… 91
二、企业招聘的一般流程……………………………………………… 91
三、企业招聘流程中各环节及其注意事项……………………………… 95
第四章  求职和面试………………………………………………………………… 98
    第一节  求职的渠道与方法…………………………………………………… 98
一、传统的求职渠道…………………………………………………… 98
二、求职渠道的发展趋势……………………………………………… 100
    第二节  面试的基本知识与方法……………………………………………… 102
一、常见的面试方法…………………………………………………… 103
二、面试的心理准备…………………………………………………… 104
三、面试中的仪表展示………………………………………………… 104
四、面试常见的测评内容……………………………………………… 106
五、面试时如何回答用人单位提出的问题……………………………… 107
六、面试时如何向用人单位提出你关心的问题………………………… 109
七、几点建议………………………………………………………… 110
八、面试六忌………………………………………………………… 111
    第三节  面试前后……………………………………………………………… 112
一、面试前后的重要性………………………………………………… 112
二、面试前的准备……………………………………………………… 112
三、面试之后………………………………………………………… 115
    第四节  求职与面试基本礼仪………………………………………………… 116
一、礼仪概述………………………………………………………… 116
二、礼仪在求职与面试中的重要作用与意义…………………………… 117
三、求职与面试中的基本礼仪………………………………………… 119
第五章  签约与毕业生权益………………………………………………………… 131
    第一节  职业选择……………………………………………………………… 131
一、职业选择的代表理论……………………………………………… 131
二、你的决策风格是什么……………………………………………… 132
三、职业决策的方法…………………………………………………… 133
    第二节  签约程序与注意事项………………………………………………… 139
一、何为“就业协议书冶……………………………………………… 139
二、就业协议书签订原则……………………………………………… 140
三、就业协议书与劳动合同、事实劳动的关系………………………… 140
四、就业协议书签订流程及相关事项………………………………… 142
    第三节  毕业生权益…………………………………………………………… 145
一、毕业生权益的概念………………………………………………… 145
二、毕业生权益的范围及主要内容…………………………………… 145
三、毕业生权益的维护………………………………………………… 156
四、常见毕业生权益侵害及防范……………………………………… 157
第六章  大学生就业心理指导……………………………………………………… 160
    第一节  大学生就业心理准备………………………………………………… 160
    第二节  大学生就业常见的心理问题和障碍………………………………… 164
    第三节  大学生就业心理调适………………………………………………… 170
第七章  劳动保障制度……………………………………………………………… 176
    第一节  劳动用工形式及相关问题…………………………………………… 176
一、劳动用工形式……………………………………………………… 176
二、试用期、实习期和见习期………………………………………… 178
三、毕业生人事代理及流程…………………………………………… 180
    第二节  劳动合同制度………………………………………………………… 183
一、劳动合同概述……………………………………………………… 183
二、就业协议书与劳动合同、事实劳动的关系………………………… 186
三、劳动合同的订立及鉴证…………………………………………… 188
四、合同的履行及变更………………………………………………… 190
五、合同的解除与终止………………………………………………… 191
六、企业无效劳动合同………………………………………………… 193
七、企业事实劳动关系………………………………………………… 195
    第三节  工时制度……………………………………………………………… 195
一、标准工时工作制…………………………………………………… 195
二、缩短工时制………………………………………………………… 195
三、综合计算工时工作制……………………………………………… 195
四、不定时工作制……………………………………………………… 196
五、计件工作制………………………………………………………… 196
六、延长劳动时间……………………………………………………… 196
    第四节  工资制度……………………………………………………………… 197
一、工资及工资形式…………………………………………………… 197
二、工资支付的时间和要求…………………………………………… 198
三、加班工资………………………………………………………… 198
四、病假工资………………………………………………………… 199
    第五节  社会保险及住房公积金制度………………………………………… 199
一、社会保险基本特征………………………………………………… 200
二、社会保险主要种类………………………………………………… 201
    第六节  劳动保障权益维护…………………………………………………… 206
一、劳动监察………………………………………………………… 206
二、劳动争议仲裁制度………………………………………………… 206
三、劳动争议诉讼……………………………………………………… 207
第八章  职业素养…………………………………………………………………… 208
    第一节  职业化与职业素养…………………………………………………… 208
一、职业化的含义……………………………………………………… 208
二、职业素养的定义…………………………………………………… 209
三、职业素养与职商…………………………………………………… 209
    第二节  职业道德……………………………………………………………… 210
一、职业道德的概念…………………………………………………… 210
二、职业道德的构成…………………………………………………… 211
    第三节  职业意识……………………………………………………………… 212
一、职业意识的概念…………………………………………………… 212
二、职业意识的类型…………………………………………………… 213
    第四节  职业心态……………………………………………………………… 214
参考文献……………………………………………………………………………… 215

前言
近年来, 我国高等教育由精英教育步入大众化教育, 大学生就业也由“国家分配冶进入“市场导向、政府调控、学校推荐、学生与用人单位双向选择冶的阶段。
随着毕业生人数的连年增加, 社会竞争日益加剧, 大学生就业问题已成为全社会关心的热点问题。大学生就业问题不仅关系到毕业生本人、毕业生的家庭, 而且关系到学校的声誉和发展, 更关系到整个高等教育的健康、持续发展及整个社会的和谐构建。面对当前大学生日趋严峻的就业形势, 就业指导越来越显示出其重要作用。
本书是根据当前大学生就业的新形势和就业指导工作的客观要求, 紧密结合大学毕业生的自身特点而组织编写的。
本书非常注重教材的实用性, 是编者在总结了多年就业指导课程授课经验的基础上编写的, 贴近大学毕业生的使用和现实, 有很强的针对性和指导性。它既适用于教师讲授、大学生自学, 也可供在就业方面有需求的其他读者参考。希望这本凝聚着编者心血和智慧的力作能成为大学生就业之路上的良师益友。
本书是针对大学毕业生的一本通用教材读本。全书共分八章。第一章就业政策与形势, 由汪达、肖军负责编写; 第二章就业准备, 由张惠丽、杨宁雪负责编写;第三组企业用人观, 由平芸负责编写; 第四章求职与面试, 由成红峰、张惠丽负责编写; 第五章签约与毕业生权益, 由李艳、肖军负责编写; 第六章大学生就业心理指导, 由杨启梅、张惠丽负责编写; 第七章劳动保障制度, 由李艳、汪达负责编写; 第八章职业素养, 由平芸负责编写。
由于编者水平有限, 书中难免存在错漏和不妥之处, 敬请读者批评指正。
编 者
2011 年5 月

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